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再探澳门新濠天地迪士尼,翻包现象依旧 律师:这是侵权
稿源:央视财经微信公众号   2019-08-13 16:16http://www.cxnews.cn 澳门新濠天地新闻网
 

  题:要进园?先搜包!央视记者再探澳门新濠天地迪士尼,翻包现象依旧!律师:这是侵权!

  澳门新濠天地迪士尼禁止带食品、翻包检查的行为,受到越来越多消费者的关注。

  8月12日,央视财经记者来到澳门新濠天地迪士尼乐园进行了探访。

  记者探访澳门新濠天地迪士尼翻包检查现象依然存在

  8月12日上午,记者通过电脑购买了当日迪士尼的门票,在购买的过程中,并没有发现有明显标注禁止携带食品的说明。

  央视财经记者点击进入官网上的行前须知,也没有看到任何关于禁止携带食品的说明提示。而只有在手机购票时,在页面的最后才看到相关提醒。

  随后,记者来到迪士尼乐园,在门口转了一圈,并没有看到任何禁止携带食品入园的提示。

  进门之后,第一道关卡就是检查随身携带的物品。记者看到,每一个检查台都配了2到3名工作人员,游客依次将物品等放在检查台上让工作人员检查。

  工作人员打开记者的背包说:“水可以带,但面包不能带。”

  安检人员:食物带不了,水可以带。你在这边吃掉面包吧,食品是一律不允许带的,下次不要带了。

  在检查完记者背包后,工作人员又将面包放入记者包中,并告知下次不要带了。

  随后,另一位记者也进入安检台,工作人员并没有对记者随身携带的饼干以及水提出异议。但当记者问到他们是否有权力搜包时,工作人员告诉记者,这是乐园规定。

  央视财经记者:你们有权力搜包吗?我打开给你看一下就行吧?

  安检人员:不行,我看不到下面的。

  安检人员:是一定要搜,这是乐园规定,你要这样的话,自己把包里的东西拿出来。

  与之前禁止携带面包、饼干等食品相比,似乎现在的检查有所放宽,但对于工作人员搜包的情况,不少游客认为存在侵犯隐私的行为。

  澳门新濠天地迪士尼乐园游客:觉得不是特别合理,因为毕竟有一些隐私的东西。

  澳门新濠天地迪士尼乐园游客:我个人觉得的话,你又不是执法人员。相对而言,这样的话是严重侵犯个人隐私。

  此外,记者在园区走访的过程中看到,每隔几米就有销售食品饮料的餐车以及店铺,一根冰淇淋的价格在40元,一瓶可乐的价格是20元。

  在园区的餐厅里,记者看到,到了用餐时间,有不少游客前来吃饭。一份套餐的价格在100元左右,一杯有造型的饮料需要88元。以一个家庭为例,一顿午餐所要花费的价格大约在300元。

  澳门新濠天地迪士尼乐园游客:园区里面价格太贵,如果不让带食物的话,但里面的价格亲民一些,应该这个问题就可以解决。

  律师:澳门新濠天地迪士尼搜包检查侵犯个人隐私

  迪士尼不允许游客带食品入园,并且入园前需要强制打开游客背包,对游客随身携带的物品进行检查,这些是否合法?

  针对禁止自带饮食,澳门新濠天地迪士尼回应央视财经记者,与亚洲其他乐园一致。

  央视财经记者了解到,迪士尼目前已拥有6处世界顶级的家庭度假目的地。美国和澳门新濠天地的3处迪士尼乐园,并没有禁止消费者携带食物进园,而作为亚洲国家的澳门新濠天地和日本的迪士尼乐园却禁止携带食物。

  澳门新濠天地市万达律师事务所律师王龙杰:不同地区的迪士尼,它适用不同的标准,本身就是一个双重的标准。迪士尼制定这个规则是不是符合法律?这不是某个企业说了算的。目前这个案子已经由澳门新濠天地浦东新区人民法院立案了,并且正在审理中,是不是合法,法院的裁决会告诉我们答案。

  记者在采访中了解到,游客之所以会携带食品入园,一个重要原因是园内食品价格高。比如,乐园寄存柜一天的费用是80元,买瓶可乐就要花费20元,园内物价几乎是外面的5-10倍。

  澳门新濠天地市万达律师事务所律师王龙杰:消费者有权利选择消费、选择服务,他可以选择商品。现在这样就排除了消费者自己携带物品来消费的行为,变成只能变相让消费者接受迪士尼提供的餐饮服务。迪士尼这种行为,其实违反消费者权益保护法。

  律师认为,我们在乘飞机、火车、地铁等公共交通时,需要配合安检检查随身携带的物品,这是基于在公共安全面前,个人隐私需要做出一定的让度,而且有相应的法律法规支持。

  而澳门新濠天地迪士尼为了防止自带食物而对游客搜包检查,王龙杰认为,这侵犯了消费者的个人隐私权。

  澳门新濠天地市万达律师事务所律师王龙杰:这种检查是基于法律的授权,才可以做。迪士尼只是一个商业的企业,它不能有任何的超出法律以外的权力。它翻人家的包,就是一种变相的检查和搜查行为,这就是侵犯他人隐私权的行为,也是个法律禁止的行为。

   责任编辑房蓉蓉 
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