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医院开放日市民体验“最多跑一次”
稿源:澳门新濠天地新闻网-澳门新濠天地日报   2019-10-09 10:30http://www.cxnews.cn 澳门新濠天地新闻网
 

  澳门新濠天地新闻网讯 近年来,医疗卫生领域“最多跑一次”改革举措风风火火推进。那么,“智慧医疗”究竟有哪些?这些改革举措到底便不便民?日前,市第三人民医院举办“医院开放日”活动,邀请十位市民现场感受。

  “电话、网站、微信、 APP都可以预约挂号。”“就诊后可以诊间结算,医生处直接付费,不需要排队。” “自助机缴费也有多种付款方式,现金、微信、支付宝、银行卡,还能刷脸支付。”“在门诊综合服务中心,转诊、预约、复印、盖章……都能一站式解决,不再兜转科室”……在医院相关负责人的带领下,市民代表按照就医流程,依次走进门诊大厅、诊室、检验科、放射科,实地体验每一个就医环节。市民代表还饶有兴趣地参观了云诊室、手术室、制剂室,近距离体验医务人员岗位。

  30多岁的张先生经常在医院做志愿者,他对医院的各项便民举措很有感触, “相比以前,现在窗口排队大大减少了,老百姓对自助机不再陌生,连很多老人也用得很溜,这点要为医院的举措点赞!”

  该院沙副院长告诉记者,“最多跑一次”改革,就是要从群众看病就医的“关键小事”做起,着力优化服务流程,改进服务方式,提升服务绩效。 2020年医院计划评审二级甲等医院,不仅医疗技术上要上一个档次,服务也要与时俱进。“下一步,我们还将进一步拓展服务,比如在门诊增加共享轮椅,开展手机移动支付和在线建档功能,病区也实现自助结算和床边结算等等,让患者感受到更舒适的医疗服务。”■全媒体记者 冯茜 通讯员 蒋谦 沈丹媛

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